Компания руководствуется Законом
«О защите прав потребителей»
в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.
Согласно Закону «О защите прав потребителей»,
компания может отказать потребителю в обмене и возврате
товаров надлежащего качества, если они относятся к
категориям, указанным в действующем
Перечне непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и
обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после
получения покупателем, если:
-
товар не был в употреблении и не имеет следов
использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей,
пятен и т. п.;
-
товар полностью укомплектован и сохранена фабричная
упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
-
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские
свойства.
